مسلط به قوانین نگارش، دستور زبان فارسی و مکاتبات اداری
توانایی مدیریت زمان در انجام امور متنوع اداری
پیگیری و ساماندهی امور اداری
انجام برنامه ریزی و هماهنگی ها
مسلط بر برنامه ریزی (تشخیص اولویت) کار کارکنان مرتبط
توانایی انجام چند کار همزمان
انجام سایر پیگیریها و امور اجرائی مرتبط با شغل مسئول دفتر