تسلط بر Network+ و TCP/IP
آشنایی کافی با مباحث سرور و هاست
آشنایی کافی با مباحث CCNA
تسلط به مباحث مانیتورینگ و تجربه کار با حداقل یکی از نرم افزارها و ابزارهای مربوطه
پیگیری اختلالات و اطلاع رسانی تا حصول نتیجه
توانایی تحلیل اطلاعات و لاگ های مانیتورینگ
تعریف و شناخت انواع سرویس و تعیین Threshold
دقت و نظم
توانایی کار در تمام شیفت های کاری