شرکت میهمان شو | پیشرو در خدمات اقامتگاههای کوتاهمدت
چرا میهمان شو؟
میهمان شو، به عنوان یکی از برترین پلتفرمهای اجاره اقامتگاه در ایران، با تمرکز بر خلق تجربههای منحصربهفرد برای مسافران، به دنبال نیروی جوان و باانگیزه در بازه سنی 20 تا 30 سال برای همکاری در موقعیت «کارشناس پشتیبانی شیفت صبح» است. اگر به دنبال فضایی پویا، چالشبرانگیز و همراه با امکان رشد سریع هستید، این فرصت ویژه برای شماست!
وظایف و مسئولیتهای کلیدی:
· ارائه پشتیبانی تلفنی و آنلاین به مهمانان در طول شیفت صبح (9 تا 17) و حل سریع چالشهای مرتبط با رزرو اقامتگاه.
· مدیریت و پیگیری مسائل فنی، خدمات اضطراری و درخواستهای مهمانان با حفظ استانداردهای حرفهای.
· همکاری با تیمهای داخلی برای بهبود مستمر تجربه کاربری.
· ثبت دقیق گزارشات و دادههای مرتبط با عملکرد پشتیبانی.
شرایط احراز موقعیت شغلی:
· 20تا 30 سال با حداقل 1سال سابقه کار در حوزه پشتیبانی، فروش یا استارتاپها. (غیر دانشجو)
· تسلط به فن بیان حرفهای و توانایی مدیریت مکالمات چالشی با حفظ آرامش.
· آشنایی با نرمافزارهای آفیس و سرعت تایپ مناسب (حداقل 40 کلمه در دقیقه).