استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk-دورکاری)

مشتریان ما در رایانه کمک، سوالات متفاوتی را در زمینه های مختلف فناوری می پرسند و کادر فنی و تیم پشتیبانی ما از مهارت های فنی و دانش تجربی کافی برای رفع نیاز مشتریان به صورت غیرحضوری برخوردارند و به صورت تلفنی یا با استفاده از ابزارهایی نظیر Any Desk به مشتریان خدمات می دهند. ما برای تکمیل کادر فنی خود به دنبال چند همکار حرفه ای می گردیم.
فعالیت در این شغل از راه دور هم مقدور است و کارکنان ما تحت پوشش بیمه هستند. در رایانه کمک، میزان درآمد بستگی به فعالیت شما دارد. در تیرماه 1402 متوسط دریافتی کارشناسان این بخش در شیف صبح 23،400،000 تومان بوده است که کمترین دریافتی 10،900،000 تومان و بیشترین دریافتی 42،800،000 تومان بوده است. همچنین متوسط سابقه فعالیت همکاران این بخش در شرکت ما 6،5 سال است.
در هنگام جذب نیرو، ما مهارت ها و قابلیت های شما را به صورت OVERAL در نظر می گیریم و علاوه بر توانایی فردی، قابلیت های شما در برقراری ارتباط با سایر همکاران سنجیده شده و مد نظر قرار می گیرد. همچنین افرادی که دارای مهارت های مضاعف نظیر تسلط بر زبان انگلیسی و روابط عمومی قوی باشند، در اولویت خواهند بود.
در رایانه کمک فرصت پیشرفت وجود دارد و تسلط بر زبان انگلیسی می تواند دریچه ای را برای ورود به پروژه های خارجی شرکت به رویتان باز کند.
داشتن تسلط کامل بر Server Windows و شبکه های کامپیوتری و نرم افزارهای مربوطه و آشنایی با سخت افزار برای شما ضروری است. همچنین داشتن توانایی های زیر می تواند به موقعیت شما کمک کند:
1- تسلط بر برنامه نویسی و توسعه وب
2- تسلط بر نرم افزارهای گرافیکی و ساخت فیلم
3- تسلط بر پلتفورم های هوش مصنوعی
4- تسلط بر ابزارهای مرتبط با ارز دیجیتال
5- تسلط بر نرم افزارهای ویژه iOS و Mac
6- تسلط بر ساختار SEO و تولید محتوا

مشتاقانه منتظر یافتن همکاران با انگیزه و با نشاط هستیم.