نشان کن
کد آگهی: KP2480791136
استخدام کارشناس جبران خسارت
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/c674c966-742d-46b7-8cff-7016673bd18b/main.jpg)
سریع ترابر ماهان | Sari Tarabar Mahan
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
جبران خسارت
Microsoft Office
CRM
بازه حقوق: از 24,000,000 تومان
پرداخت‌ها: از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
شرایط احراز:
- مدرک تحصیلی: کارشناسی در رشته‌های مدیریت، حقوق، بیمه یا رشته‌های مرتبط
- 3 سال سابقه کار در حوزه لجستیک، خدمات مشتری یا امور اداری و بیمه (مزیت محسوب می‌شود)
- آشنایی با فرآیندهای رسیدگی به شکایات و جبران خسارت
- مهارت عالی در ارتباطات شفاهی و کتبی
- دقت بالا، روحیه پیگیری و توانایی حل مسئله
- تسلط به نرم‌افزارهای Office و سیستم‌های CRM
- سن بین 25 تا 45 سال
شرح وظایف:
- بررسی و رسیدگی به درخواست‌های جبران خسارت مشتریان بابت مرسولات آسیب‌دیده، مفقودی یا تاخیر
- جمع‌آوری و ارزیابی مستندات مربوط به ادعاها (صورتحساب‌ها، گزارش‌ها، مدارک حمل و…)
- ارتباط موثر با مشتریان برای ارائه توضیحات و اطلاع رسانی در خصوص وضعیت پرونده ها
- تهیه گزارش‌های دقیق از وضعیت شعب، فرآیندها و نقاط ضعف احتمالی و ارائه به مدیریت
- رسیدگی و پیگیری از شرکت بیمه برای جبران خسارت ها
- همکاری با تیم‌های داخلی (عملیات، پشتیبانی و مالی) جهت تسویه خسارات و اصلاح رویه‌ها
- شناسایی نقاط ضعف فرآیند ها و پیشنهاد راهکار برای کاهش خسارات مفقودی ها و شکایات
- تنظیم صورتجلسات مربوط به کمیسیون/تشکیل کمیسیون/ تشکیل کمیسیون خسارتی و مفقودی
- تهیه گزارش های دوره ای در خصوص تعداد و میزان خسارتی، مفقودی
- پیگیری مربوط به واریز خسارات از واحد مالی
- تعامل با روسای شعب و تیم‌های عملیاتی برای بهبود فرآیندها و کاهش خسارات
اعلام میزان کسورات واحدها و نمایندگان که در کمیسیون مربوطه تصمیم گیری شده است
تسهیلات و مزایا:
تسهیلات و مزایا:
- بیمه از روز اول همکاری
- بیمه تکمیلی 6 ماه بعد از همکاری
- سرویس رفت و برگشت(از مترو صادقیه _میدان آزادی)
- بسته ها و هدایا مناسبی
- وام سازمانی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنج‌شنبه 31 مرداد 1404، ساعت 17:19