مدیر فروش | Sales Manager

شرایط احراز شغلی مدیر فروش وب‌ سایت

1. تحصیلات مرتبط:
   
   • کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مدیریت بازرگانی، مدیریت کسب و کار، بازاریابی و ...
2. تجربه کاری:
   
   • حداقل 3 تا 5 سال سابقه مدیریت فروش
   • تجربه کار در پلتفرم‌ های فروش اینترنتی
   • آشنا با نرم افزار راهکاران و CRM
   • مسلط به چنل فروش B2B و B2C
3. مهارت‌های فنی:
   
   • تسلط بر ابزارهای تحلیل فروش و رفتار کاربر (Google Analytics، CRM، Excel و … )
   • آشنایی با فرآیند توزیع محصول و آموزش آن به پرسنل زیرمجموعه
   • مهارت در طراحی استراتژی فروش و کمپین‌ های آنلاین
4. قدرت مذاکره و ارتباط:
   
   • توانایی برقراری ارتباط مؤثر با تیم مارکتینگ، پشتیبانی و ...
   • برنامه ریزی و ساده سازی استراتژی های CRM با هدف افزایش نرخ وفاداری و نگهداشت مشتری
5. مدیریت تیم فروش:
   
   • توانایی جذب، هدایت و ارزیابی عملکرد نیروهای فروش
   • تنظیم اهداف فصلی و KPIهای فروش

ویژگی‌های شخصیتی و رفتاری مطلوب

1. رهبری و انگیزه‌ بخشی بالا
2. روحیه تحلیلی و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده
3. خلاقیت در توسعه کمپین‌های فروش
4. مسئولیت‌ پذیری و نظم در گزارش‌ دهی
5. انعطاف‌ پذیری در محیط‌های پویا و رقابتی
6. مهارت مدیریت زمان و چند وظیفگی

نمونه شرح وظایف اصلی

• برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌ های افزایش فروش آنلاین
• کنترل و بررسی موجودی
• تحلیل رفتار خرید کاربران و بهینه‌سازی فرایند فروش
• گزارش‌ گیری منظم از عملکرد فروش و پیشنهاد بهبود

Planning and simplifying CRM strategies with the aim of increasing customer loyalty and retention
familiar with sales planning and data analysis
familiar with solutions and CRM software
proficient in B2B and B2C sales channels
ability to lead, motivate and evaluate the performance of sales teams
alignment of CRM with sales strategy: turning CRM data into practical policies to increase sales and customer satisfaction
close cooperation with IT and marketing teams: for optimal Creation of processes, automation of communication and integration with the website
Ability to analyze data and create management reports (in Excel, Power BI or CRM dashboards)