استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

فروشگاه اینترنتی در محدوده بازار تهران ( مترو 15 خرداد) نیازمند کارشناس پشتیبانی مشتریان به صورت حضوری و تمام وقت است. ساعت کاری شنبه تا پنجشنبه 9 الی 18 می باشد. حقوق وزارت کار + بیمه تامین اجتماعی + عیدی و سنوات + پاداش در ماهای شلوغ سال در صورت تسلط به کار و توانایی بالا امکان ارتقاء شغلی به مدیر پشتیبانی محدوده : مترو 15 خرداد فقط به صورت حضوری حداکثر سن 35 سال وظایف کلی: پاسخ به تلفن، تیکت، چت و... توانایی حل مشکل مشتریان رصد و پیگیری سفارشات و تضمین ارسال به موقع پیگیری سفارش های مرجوعی ویژگی های مورد نیاز : قدرت پاسخگویی به مشکلات مشتریان و یافتن راه حل مناسب و خلاقانه دارای روحیه کار تیمی و شخصیت یادگیرنده متعهد به نظم و انضباط کاری تسلط بر کامپیوتر و اینترنت آشنایی نسبی به زبان انگلیسی آشنایی با حوزه فروشگاه‌های اینترنتی توانمندی در مدیریت و پیگیری سفارشات مهارت مذاکره و حل مسئله توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی