نشان کن
کد آگهی: KP6739981991

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center) - منتا | Monta
منتا | Monta
در تهران
در وبسایت جابینجا  (1 هفته پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کاردانی
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
مرکز تماس
پاسخگویی به مشتریان
call center
Microsoft Office
CRM
امورمشتریان
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
مسئولیت ها:

  • بررسی رفتار و پاسخ‌های مشتریان 
  • ثبت دقیق اطلاعات تماس و تحلیل نتایج در نرم‌افزار CRM
  • همکاری نزدیک با تیم فروش جهت انتقال داده‌ها و بهبود فرآیند جذب مشتری
  • آپدیت بودن نسبت به محصولات شرکت و روندهای بازار در حوزه آموزش
  • ایجاد رابطه انسانی و حرفه‌ای با مخاطبان (نه فروش فوری، بلکه ساخت پل ارتباطی)
شرایط احراز:

  • توانایی در تحلیل رفتار و نیاز افراد در مکالمه تلفنی
  • علاقه‌مند به برقراری تماس، تعامل انسانی و گفت‌وگوی حرفه‌ای
  • روحیه همکاری تیمی و تعامل
  • مهارت‌های ارتباطی قوی، شنونده بودن و خوش‌صحبت بودن
  • توانایی استفاده از ابزارهای دیجیتال برای مدیریت داده‌ها (مانند CRM)
  • بازه سنی 20 تا 30 سال
  • محل سکونت: ترجیحا غرب و مرکز تهران
 اگر از حل مسئله و گفتگو لذت می‌برید، این موقعیت برای شماست.

مزایا و شرایط همکاری:

  • حقوق ثابت
  • آموزش اولیه و حمایت حین کار
  • فضای کاری جوان و منعطف
  • فرصت رشد و یادگیری

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جمعه 19 مهر 1404، ساعت 18:01