سوپروایزر فروش

مهارت‌ها و ویژگی‌ها :
توانایی مدیریت تیم فروش و برنامه‌ریزی شیفت‌ها
مهارت ارتباطی بالا و توانایی هدایت فروشندگان
آشنایی با فنون فروش، آپ‌سل، کراس‌سل و مدیریت مشتریان سخت
توانایی کنترل و تحلیل KPIهای روزانه (فروش، سبد خرید، نرخ تبدیل)
منظم، مسئولیت‌پذیر و توانمند در اجرای استانداردهای برند
توانایی گزارش‌دهی روزانه به مدیریت
آشنایی خوب با موبایل، گجت و اکسسوری (مزیت مهم)
توانایی مدیریت فضای شوروم، میزهای لایو و کیفیت ارائه خدمات
مهارت حل مسئله و تصمیم‌گیری سریع در شرایط فشار کاری
تجربه مدیریت 5–20 نفر نیرو (حداقل 2 سال)
شرایط عمومی:
سن 25 تا 38 سال
تحصیلات حداقل لیسانس 
سابقه کار در فروشگاه موبایل، دیجیتال یا فروشگاه‌های بزرگ زنجیره‌ای
توانایی کار در شیفت‌های متغیر
روحیه رهبری، آموزش دادن و کنترل عملکرد تیم
مسئولیت‌ها:
هدایت کامل تیم فروش و خدمات
نظارت بر عملکرد فروشندگان و اجرای استانداردهای VIP
مدیریت و کنترل فضای شوروم، چیدمان و تجربه مشتری
پایش و تحلیل KPIهای روزانه و ارائه گزارش به مدیریت
رسیدگی و حل مشکلات مشتریان و نارضایتی‌ها
مدیریت صف، نظم فروشگاه و تحویل سفارش‌ها
کنترل موجودی، هماهنگی با انبار و تیم خدمات
مشارکت در آموزش نیروها و اجرای سناریوهای فروش