- ادمین شبکههای اجتماعی (استراتژیست محتوا)
ما به دنبال فردی هستیم که بتواند مسیر محتوایی شبکههای اجتماعی مجموعه (تمرکز فعلی روی اینستاگرام و واتساپ است، اما فعالیت در سایر پلتفرمهای مجموعه نیز انجام میشود) را برنامهریزی، مدیریت و پیگیری کرده و مسئولیت مدیریت صفحه و پشتیبانی مخاطبان را بر عهده بگیرد. این نقش ترکیبی از استراتژی محتوا، ادمین شبکههای اجتماعی و پاسخگویی به مخاطبان است.
مسئولیتها و انتظارات:
- برنامهریزی زمانی و محتوایی شبکههای اجتماعی (اینستاگرام و واتساپ) بر اساس اهداف مجموعه
- ایدهپردازی برای موضوعات، فرم و زاویه روایت محتوا
- همراهی در ایدهپردازی، برنامهریزی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی و تعاملی
- انتشار محتوا طبق تقویم محتوایی و استانداردهای مجموعه
- پاسخگویی و ارتباط با مشتریان و مخاطبان در شبکههای اجتماعی (پیام، کامنت، دایرکت و…)
- انتقال موضوعات مهم و موارد نیازمند پیگیری به مدیر پروژه یا واحدهای مرتبط
- ایجاد هماهنگی با مدیر پروژه برای طراحی گرافیک، ضبط و تدوین برای تولید محتوای منسجم و هدفمند
- تحلیل روند صفحات (نرخ تعامل، رشد مخاطب، عملکرد انواع محتوا) و تهیه گزارشهای دورهای
- مستندسازی فعالیتها، کمپینها و نتایج برای استفاده در تصمیمگیریهای بعدی
مهارتها و تجربههای موردنیاز:
- آشنایی با مبانی اولیه دیجیتال مارکتینگ
- آشنایی با اصول تبلیغات در فضای دیجیتال
- آشنایی عملی با شبکههای اجتماعی و ابزارهای آنها
- توانایی ایدهپردازی و مشارکت در تولید محتوا
- توانایی نوشتاری، روان و متناسب با هویت مجموعه
- توانایی مشارکت در برنامهریزی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی و تعاملی
- دقت، نظم، پیگیری و توجه به جزئیات
- توانایی مدیریت همزمان چند پروژه و رعایت زمانبندیها
- مهارت ارتباطی مناسب برای تعامل حرفهای با مخاطبان و اعضای تیم
ویژگیهای فردی:
- توانایی حل مسئله
- مسئولیت پذیری
- سرعت عمل
- منظم و دقیق
- خودراهبر
- پیگیر و با انگیزه
- توانایی یادگیری
- انعطاف پذیری
- انطباق با قوانین و چارچوب های مجموعه
مزیتها (در صورت داشتن):
- آشنا با فضای و دنیای قهوه و علاقهمند به آن
- سابقه فعالیت در زمینه مدیریت شبکه های اجتماعی