کارشناس سیستم ها و روش ها

شرح شغل:

• برنامه ریزی استانداردسازی، طرح ریزی و اجرای فرآیندهای سازمان بر اساس مدل ها و استانداردهای داخلی و بین المللی
• تدوین و پایش شاخص های کلیدی عملکرد فرایندها و کارکنان
• طرح ریزی و نظارت بر اجرا سیستم مدیریت کیفیت در تعامل با تضمین کیفیت جهت پیاده سازی الزامات دارویی
• تدوین شناسنامه فرایندها
• مدیریت اجرای بهینه فرایند های اقدام اصلاحی و پیشگیرانه، مدیریت انحراف و عدم انطباق و مدیریت تغییرات و پایش اثربخشی آن در تعامل با تضمین کیفیت
• اجرای فرایند مدیریت استراتژیک شامل برنامه ریزی استراتژیک، پیاده سازی و ارزیابی استراتژی ها
• اجرا و آنالیز نتایج بازخوردهای حاصل از ممیزی داخلی و همچنین مشارکت در بازرسی داخلی با همکاری تضمین کیفیت
• پایش تغییرات حوزه کسب و کار سازمان و بازبینی استراتژی، اهداف و برنامه های عملیاتی سازمان
• برنامه ریزی استراتژی سازمان و نظارت بر تدوین اهداف و خط مشی سازمان
• تهیه کارت های امتیازی متوازن (BSC)
• تدوین SWOT، BSC و ..
• شناسایی رقبای داخلی و خارجی و تاثیرگذاران اصلی در حوزه کسب و کار و تحلیل سهم بازار شرکت و رقبا 
• شناسایی نیازمندی های ذینفعان و کسب و کار و تاثیر آن ها بر فرایندهای سازمانی

مهارتها:

• مسلط به اصول مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک تدوین استراتژی، اهداف و برنامه های توسعه
• آشنایی با مدیریت ریسک
• تسلط بر استانداردهای مدیریتی؛ ISO 9001 ، IMS، مدل های تعالی سازمانی
• تسلط و آشنایی با چارچوب های فرآیندی APQC وBPMS
• مسلط به نرم افزارهای MS Project ،MS Visio 
• مسلط به فرایندهای سازمانی و تهیه، تدوین و توسعه مکانیزم ها و ابزارها جهت ارزیابی و سنجش عملکرد سازمانی و یکپارچه سازی فرایندها
• آشنایی با آخرین دستاوردهای سیستم های اطلاعاتی و ابزارهای تحلیل داده