نشان کن
کد آگهی: KP5883183877
استخدام Account Manager
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/16284141-6361-4884-adf1-ce9187c064ff/main.png)
گروه ایده کاوان | Idekavan Group
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
Account Management
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
ارتباط با مشتری
امورمشتریان
Microsoft Office
بازه حقوق: از 18,000,000 تومان
پرداخت‌ها: از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
ما در گروه ایده‌کاوان ابزارهای تکنولوژیک را به منظور افزایش فروش و مدیریت عملیات داخلی کسب‌وکارها، در اختیار مدیرانشان قرار می‌دهیم.
در همین راستا در جهت تکمیل تیم فروش دوباره به دنبال هم‌تیمی توانمند برای جایگاه Account Manager هستیم.
«دوباره» یه نرم‌افزار ابری یا تحت وبه که به کسب‌وکارها امکان می‌ده باشگاه مشتریان خودشون رو راه‌اندازی کنن تا فروششون رو بیشتر کنن. کافیه صاحب کسب‌وکار، شمارۀ مشتری‌های خودش رو توی پنل آنلاین «دوباره» ثبت کنه تا به کمک «دوباره» به مشتری‌های خودش کد تخفیف یا اعتبار هدیه اتوماتیک بده، پیامک‌های نظرسنجی بفرسته و لیست مشتری‌هاش رو به صورت منظم و دسته‌بندی‌شده در اختیار داشته باشه.
فعالیت‌‌ها و کارهای مربوط به این جایگاه:
در همین راستا در جهت تکمیل تیم فروش دوباره به دنبال هم‌تیمی توانمند برای جایگاه Account Manager هستیم.
«دوباره» یه نرم‌افزار ابری یا تحت وبه که به کسب‌وکارها امکان می‌ده باشگاه مشتریان خودشون رو راه‌اندازی کنن تا فروششون رو بیشتر کنن. کافیه صاحب کسب‌وکار، شمارۀ مشتری‌های خودش رو توی پنل آنلاین «دوباره» ثبت کنه تا به کمک «دوباره» به مشتری‌های خودش کد تخفیف یا اعتبار هدیه اتوماتیک بده، پیامک‌های نظرسنجی بفرسته و لیست مشتری‌هاش رو به صورت منظم و دسته‌بندی‌شده در اختیار داشته باشه.
فعالیت‌‌ها و کارهای مربوط به این جایگاه:
- تحلیل روند رشد مشتریان و برنامه‌ریزی برای موفقیت آن‌ها و تعامل اثربخش با مشتریان کلیدی
- ارائۀ پیشنهاد و معرفی محصول متناسب با نیاز مشتری
- تکمیل پروفایل مشتریان جدید
- ارائۀ بازخوردهای کاربردی از طرف مشتریان و ارائۀ راه حل برای بهبود محصول
- تشخیص مسائل، مشکلات و دغدغه‌های مشتریان و رفع آن‌ها
- حفظ صد درصدی مشتریان و تلاش در راستای وفادارسازی حداکثری در مشتریان
- توجه و استفاده از داده‌ها و مولفه‌های کلیدی عملکرد در کمپین‌های مشتریان
- ارائه پیشنهادها و راهکارهای موثر و پربازده به مشتریان به منظور دستیابی به اهداف مشتری و توسعه روابط
- رفع مسائل و ابهامات مشتریان و رسیدگی به‌موقع و سریع به نارضایتی‌ها و شکایات این مشتریان
- مدیریت گردش مالی، امور قرارداد و پیگیری شارژ، مطالبات و واریزی‌های مشتریان
- توجه و دستیابی به اهداف فروش ماهانه و فصلی و KPIهای تعریف شده در هر OKR
توانمندی‌ها و شایستگی‌های مورد نیاز برای این جایگاه:
- مسئولیت‌پذیری بالا
- علاقه‌مندی و درک مناسب از حوزه بازاریابی و بازاریابی دیجیتال
- توانمندی راهبری و مذاکره در جلسه با مشتریان
- شناخت رقبا
- منظم در محیط کار و پیگیری امور مشتریان
- آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس
- سابقه حداقل 2 سال در زمینه پشتیبانی و اکانتینگ
- آشنایی با صنعت پشتیبانی و فروش آنلاین و کسب‌وکارهای محلی
- تجربه کار با سیستم‌های ارتباط با مشتری (CRM)
- دارای روحیۀ همکاری تیمی و دقت در کار
مزایا و امکانات ما
- صبحانه و میان‌وعده
- بیمهٔ تکمیلی
- ویزیت فصلی توسط پزشک سازمانی
- کتاب‌خانهٔ به‌روز
- صدها ساعت ویدئوی آموزشی درون‌سازمانی
- امریهٔ سربازی
- وظیفهٔ ما پرداخت به‌موقع حقوق و رعایت مسائل قانونی قرارداد کاره که همیشه انجام داده‌ایم.
- ایجاد تجربهٔ کار در محیطی محترم و امن و پر از رشد و یادگیری ارزشیه که به‌ش پایبندیم.
این موقعیت به صورت حضوری و تمام‌وقت در غرب تهران (با دسترسی آسان به ایستگاه متروی دانشگاه شریف و دکتر حبیب‌الله) تعریف شده. اگه به این حوزه علاقه‌مندین، رزومه‌تون رو برامون ارسال کنین!
مدل درآمدی: حقوق ثابت + پورسانت + پاداش عملکرد
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
چهارشنبه 26 تیر 1404، ساعت 03:07