فروشگاه نخل مارکت ارائه دهنده سرویس نخل پلاس، به دنبال افراد با انگیزه و علاقمند به بازیهای ویدئویی برای پیوستن به تیم پشتیبانی مشتریان خود به عنوان "پشتیبان آنلاین" است.
شرح وظایف :
(توجه کنید تمامی موارد در شرح وظایف آموزش داده میشوند)
پاسخگویی به سوالات و درخواستهای مشتریان از طریق چت آنلاین
راهنمایی و مشاوره به مشتریان در خصوص نحوه استفاده از سرویس نخل پلاس و بازیهای موجود
عیبیابی و حل مشکلات فنی مربوط به سرویس نخل پلاس
ثبت و پیگیری شکایات و انتقادات مشتریان
ارائه گزارشات دورهای از عملکرد به تیم مدیریت
به روز ماندن در خصوص جدیدترین بازیها و اخبار دنیای بازی
اشنایی با زبان انگلیسی ( حداقل متوسط )
ویرایش و بهروزرسانی صفحات وب سایت نخل پلاس با هدف ارائه اطلاعات دقیق و بهروز به کاربران
بهروزرسانی لیست بازیهای موجود در سرویس نخل پلاس به طور منظم
ارائه ایدههای خلاقانه و برنامه ریزی برای جذب و حفظ کاربران
مشارکت در توسعه و ارتقای سرویس نخل پلاس
ارائه و تولید محتوای جذاب و آموزنده برای شبکههای اجتماعی نخل پلاس
سن : 18 الی 30
زبان : حداقل متوسط
محیط کاری پویا و جوان