1. رانندگی و حمل و نقل:
• انجام خدمات حمل و نقل برای مشتریان در اپلیکیشنهای تپسی و اسنپ با استفاده از خودروهای اجارهای شرکت.
• رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی و اصول ایمنی در حین رانندگی.
• ارائه تجربه رانندگی راحت و امن برای مسافران.
2. مدیریت خودرو:
• نگهداری و مراقبت از خودروهای اجارهای شامل بررسی وضعیت فنی، نظافت و تأمین نیازهای روزمره خودرو.
• گزارش مشکلات فنی و نیاز به تعمیرات به مسئولین شرکت.
• حفظ وضعیت ظاهری و تمیز خودرو برای اطمینان از راحتی مسافران.
3. پذیرش و تکمیل سفرها:
• دریافت درخواستهای سفر از اپلیکیشنهای تپسی و اسنپ و انجام سفر در زمان و محل تعیینشده.
• ارائه خدمات با کیفیت و سرعت بالا به مشتریان.
• تکمیل فرآیند سفر (شروع، پایان و دریافت مبلغ سفر) از طریق اپلیکیشن و انجام گزارشات دقیق.
4. ارتباط با مشتری:
• برقراری ارتباط مؤثر و دوستانه با مسافران برای ایجاد تجربهای مثبت.
• پاسخگویی به سوالات و درخواستهای مسافران در طول سفر.
• مدیریت برخورد حرفهای با مسافران و حل مشکلات احتمالی در سفر.
5. اطلاعات و گزارشدهی:
• ثبت و ارسال گزارشهای روزانه یا هفتگی از فعالیتهای خود به مسئولین مربوطه.
• ثبت دقیق سفرها و پرداختها برای شفافیت مالی.
• استفاده از اپلیکیشنهای مختلف (تپسی، اسنپ) برای انجام سفرها و مدیریت درخواستها.
6. مدیریت زمان و برنامهریزی:
• برنامهریزی دقیق زمانبندی برای پذیرش درخواستهای سفر و مدیریت زمان در طول روز.
• تنظیم اولویتها برای پذیرش سفرها در مناطق مختلف شهر.
7. نظارت بر سلامت خودرو:
• اطمینان از سلامت فنی خودرو قبل از هر سفر.
• انجام چکلیستهای دورهای برای بررسی نیازهای نگهداری خودرو
ویژگیهای مورد نیاز:
• داشتن گواهینامه رانندگی معتبر.
• داشتن تجربه کار با اپلیکیشنهای تپسی و اسنپ.
• آشنایی با مسیرهای شهری و توانایی جهتیابی.
• برخورداری از روابط عمومی بالا و مهارتهای ارتباطی.
• مسئولیتپذیری و تعهد به زمانبندی.
• توانایی حل مشکلات و پاسخگویی به درخواستهای مسافران.
• آشنایی با اصول ایمنی در رانندگی