بازه سنی: 22 تا 30
خانم
قبل از شرح وظایف روابط عمومی بالا، نظم و مسئولیت پذیری و اخلاق خوش برای ما در اولویت است.
*شرح وظایف :
1. پذیرش مراجعین:
خوشامدگویی و پذیرش مراجعین
ثبت اطلاعات بیمار و ایجاد پرونده پزشکی
تعامل با مراجعین حین خروج و ارائه پکیج طراحی شده برای مراجع
2. مدیریت نوبتدهی:
تعیین و تنظیم نوبتهای مراجعه کنندگان
پیگیری نوبتها و تایید آنها با بیماران
3. مدیریت پروندههای پزشکی:
نگهداری و بهروزرسانی سوابق و پروندههای بیمار
تماس و پیگیری مراجعین طی سیکل های تعریف شده برای مراجعه
4. پاسخگویی به تلفنها :
پاسخگویی به سوالات بیماران و ارائه اطلاعات اولیه
ترتیبدادن پاسخها و مشاورههای ابتدایی برای مراجعین
شرایط لازم:
مهارتهای ارتباطی و اجتماعی قوی
توانایی کار در تیم و همکاری با دیگر اعضای کادر درمان
تجربه قبلی در زمینههای مرتبط (ترجیحی)
آشنایی با مهارت های اولیه کامپیوتر
*آشنایی با سیستم های CRM و مدیریت مشتری(مراجع) مزیت محسوب میشود
*شروع به کار این موقعیت شغلی از فروردین ماه 1404 میباشد و چند جلسه آموزش پیش از کار در اسفندماه صورت میگیرد