کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

استخدام پارتینه

پارتینه یک استارتاپ پیش رو در فروش و تامین انواع قطعات، ابزارآلات و تجهیزات صنعتی و رباتیک و برق و مکانیک است که هدف اصلی آن ساده تر کردن و بهینه کردن دسترسی به بازارهای صنعتی از طریق فضلی دیجیتال است. پارتینه از سال 1396 شروع به کار کرده و در حال حاضر با سرعت بالایی در حال رشد در حوزه تخصصی خود است.

 کارشناس پشتیبانی امور مشتریان 

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• مهارت های فردی مورد نیاز:
• آموزش پذیری
• مسئولیت پذیری و متعهد به اصول کاری
• داشتن نظم در انجام امور محوله
• علاقمند به حوزه فروش
• روابط عمومی بالا و توانایی ایجاد ارتباط موثر با مخاطبین و داشتن روحیه کار تیمی
• توانمند در مذاکره و حل مساله در ارتباط با مشتریان
• تسلط نسبی در کار با کامپیوتر و مجموعه Office
• صبر و فن بیان مناسب در گفتگوهای تلفنی
• داشتن دانش زمینه فنی یا تحصیلی در حوزه قطعات و دستگاه‌های صنعتی حوزه مکانیک و برق صنعتی مزیت محسوب می‌شود

شرح وظایف:

• پاسخ دهی به تماس‌های ورودی و ارجاع مخاطبان به واحد‌های مربوطه
• ارائه راهکار به مخاطبان در صورت نیاز به کمک در فرآیند ثبت نام، ثبت سفارش، پرداخت و پیگیری سفارشات
• ثبت سیستمی فاکتورهای خرید و فروش
• ارائه گزارش امور محوله به مدیر مربوطه
• ارتباط موثر با مشتریان

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9 الی 14

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• پاداش
• هدایای مناسبتی