مدیر ارتباط با مشتریان کلیدی (Key Account Manager)
ما کی هستیم؟
آژانس راتین، لیدر بازار تبلیغات گوگل و پارتنر برندهای بزرگ ایران (مثل ایرانسل و ...).
ما جایی هستیم که تکنولوژی و مارکتینگ به هم میرسند.
ما دنبال چه کسی هستیم؟ (The Shadow Officer)
ما دنبال یک "شریک تجاری" هستیم، نه فقط یک کارمند. کسی که بتواند مسئولیت کامل رضایت و موفقیت بزرگترین مشتریان ما را بر عهده بگیرد. شما "صدای مشتری" در سازمان ما و "نماینده ما" در سازمان مشتری خواهید بود.
ویژگیهای طلایی شما:
- صبر ایوب و هوش دیپلماتیک: مدیریت تعارضات و تبدیل مشتری شاکی به مشتری وفادار.
- مدیریت پروژه چابک: توانایی هماهنگسازی تیمهای فنی، محتوا و اداری برای تحویل خروجی به مشتری.
- آشنایی با دیجیتال مارکتینگ: درک عمیق از Google Ads و SEO (نیاز نیست اجرا کنید، اما باید زبانش را بفهمید).
- تعهد به نتیجه: برای شما "ساعت کاری" مهم نیست، "حل شدن مشکل مشتری" مهم است.
پاداش شما در راتین:
- حقوق ثابت بالا + پاداش عملکرد (بر اساس رضایت مشتری).
- کار در کنار تیم حرفهای و یادگیرنده.
- تاثیرگذاری مستقیم بر استراتژی شرکت.