راهبر سیستم ارتباط با مشتریان (CRM)
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
استخدام آرمان تجارت آرون
شرکت آرمان تجارت آرون (پیوان) ثمره پنج دهه فعالیت مستمر بر دو اصل مشتری‌مداری و تعهد صادقانه در صنعت ایران است. ریشه‌های ما در خاک بازار آهن و فولاد قوام گرفته‌اند و حالا، شاخ و برگ‌هایمان با حضور متخصصان جوان و کاربلد در عرصه فروش آنلاین، بار داده است. در همه این سال‌ها، هدف ما رفع نیاز صنایع داخلی به کالای باکیفیت بوده است. ما در راستای این هدف به عنوان بازرگان آهن و فولاد همواره برای داشتن ثبات قیمت و سبد تخصصی کالا تلاش کرده‌ایم. مشاوران متخصص و کارآزموده در حوزه صنعت‌هایی همچون نفت و گاز، سازه و ساختمان، ماشین‌سازی و... بخشی از خدمات ما در حوزه تامین آهن و فولاد صنایع بوده است. با این حال نسل سوم این کسب و کار با محیطی شاداب و صمیمی سعی بر این دارد تا با "رشد" در کنار یکدیگر به هدف‌های تازه‌ای در کسب و کار فولاد برسیم.
راهبر سیستم ارتباط با مشتریان (CRM)
- جنسیت: خانم، آقا
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- تسلط به مباحث فرایند نگاری و تحلیل فرایند
- تسلط به مفاهیم پایگاه داده، SQL، تحلیل فرایند و راهبری سیستم‌ها در سازمان
- تسلط به Microsoft Dynamics 360
- توانایی تحلیل اصولی داده‌ها و خلق راهکارها
- تسلط به کاربری و مفاهیم ویندوز سرور و اصول نرم‌افزاری و سخت‌افزاری شبکه مزیت محسوب می‌گردد
شرح شغل و وظایف:
- راهبری سیستم Microsoft Dynamics CRM
- طراحی مدل‌های توسعه CRM و اجرای آنها از طریق برنامه‌نویسی MS. CRM
- تهیه گزارشات تخصصی برای همکاران حوزه بازاریابی، فروش و خدمات مشتری و پیشتیبانی اطلاعاتی آنها در زمینه اخذ تصمیمات موثر
- ارائه گزارشات به موقع و دقیق دوره‌ای از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و نتایج مبتنی بر سیستم OKR
- حفظ ارتباط موثر با شرکت ارائه دهنده سیستم در راستای توسعه خدمات و ایجاد اصلاحات ساختاری
- تعیین استراتژی‌های فناوری برای پیشبرد استراتژی و اهداف کسب‌وکار و انتقال آنها به سایر گروه‌ها و ذینفعان
- نظارت بر زیرساخت‌های سیستم جهت اطمینان از امنیت سایبری، عملکرد موثر نرم‌افزار‌ها و backup اطلاعات
ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9:30 الی 13
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- پاداش
- وام
- صبحانه
- ناهار
- هدایای مناسبتی
- کمک هزینه آموزشی
- اتاق بازی
- پزشک سازمانی
این آگهی از وبسایت ای استخدام پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ای استخدام برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.