نشان کن
کد آگهی: KP241821661

کارشناس CRM

کارشناس CRM - خدمات وتجارت پرستوی ابی ارگ
خدمات وتجارت پرستوی ابی ارگ
در تهران - منطقه ۲۱، چیتگر جنوبی
در وبسایت ای استخدام  (چند ساعت پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
نیاز به سابقه:  حداقل 1 سال
بیمه:  دارد
ساعت کاری:  شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 - پنجشنبه‌ها 8:30 الی 13
سایر مزایا:  بیمه، ناهار، میان‌وعده
متن کامل آگهی:

استخدام خدمات وتجارت پرستوی ابی ارگ

خدمات وتجارت پرستوی ابی ارگ در تهران (منطقه 21، چیتگر جنوبی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس CRM 

  • جنسیت: خانم، آقا
  • سابقه کار: دارای سابقه کار
  • نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

  • ثبت شکایات (حضوری، تلفنی و مکاتبه‌ای و...)
  • پذیرش شاکیان در مراجعات حضوری
  • مستندسازی سوابق، مدارک، اقدامات و...
  • ارزیابی اولیه شکایت، تعیین واحد مرتبط و ارجاع شکایت به واحد مربوطه
  • پیگیری نتیجه شکایت
  • جمع‌بندی و آنالیز اطلاعات و شاخص‌های مربوطه و ارائه به مدیر واحد
  • ارزیابی عملکرد واحد رسیدگی به شکایات بر اساس شرح وظایف مربوطه
  • آنالیز و تحلیل شاخص‌های فرآیند رسیدگی به شکایات
  • بررسی و شناسایی افراد کارآمد و شایسته در فرآیند رسیدگی به شکایات
  • تنظیم پاسخ نهایی جهت ارجاع به واحد رسیدگی به شکایت و مدیریت واحد
  • تدوین راهکار اصلاحی فرآیند مرتبط با شکایت وارده

ساعات کاری:

  • شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 - پنجشنبه‌ها 8:30 الی 13

تسهیلات و مزایا:

  • بیمه
  • ناهار
  • میان‌وعده

این آگهی از وبسایت ای استخدام پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ای استخدام برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
یک‌شنبه 2 دی 1403، ساعت 01:43