کارشناس خدمات مشتریان | Customer Service Expert

• درجه بالایی از تمرکز بر مشتری.
• مهارت های ارتباطی قوی، هم نوشتاری و هم کلامی.
• مهارت های سازمانی و بین فردی عالی.
• مهارت ها و مهارت های کامپیوتری با سیستم های فروش خودکار.
• توانایی واردکردن سریع و دقیق داده ها و عملکرد در محیطی با سرعت بالا و قابل اطمینان بودن اطلاعات
• سریع. بارها.

---

Order management.
Input accurate customer order information.
Complete and obtain sales approval.
Communicate with the plant shipping department to provide.
Follow up with transportation suppliers and warehouse suppliers.
Keep customers and sales advised of any problems or delays.
Communicate with customers and maintain accurately.
Ensure the customer is correctly invoiced.

توانایی ارتباط برقرار کردن با مشتری و واحد فروش
هماهنگی با مشتری برای ارسال بار و مرسولات
انعطاف پذیر و توانایی مقابله با موقعیت های از پیش تعیین نشده
هدف گذاری برای جلب رضایت مشتریان و تلاش جهت تحقق آنها
مهارت روابط عمومی بالا
پیگیری امور مشتریان از واحدهای مربوطه
توانایی انجام چند کار، روحیه کار تیمی، توجه به جزییات، روابط عمومی بالا، تجزیه و تحلیل و حل مسئله، صبر و صداقت

---

• A high degree of customer focus.
• Solid communication skills both written and verbal.
• Excellent organizational and interpersonal skills.
• Computer skills and proficiency with automated sales systems.
• Ability to input data quickly and accurately and function in a fast pace environment.
• Ability to maintain confidential information at all times.

---

Order management.
Input accurate customer order information.
Complete and obtain sales approval.
Communicate with the plant shipping department to provide.
Follow up with transportation suppliers and warehouse suppliers.
Keep customers and sales advised of any problems or delays.
Communicate with customers and maintain accurately.
Ensure the customer is correctly invoiced.

توانایی ارتباط برقرار کردن با مشتری و واحد فروش
هماهنگی با مشتری برای ارسال بار و مرسولات
انعطاف پذیر و توانایی مقابله با موقعیت های از پیش تعیین نشده
هدف گذاری برای جلب رضایت مشتریان و تلاش جهت تحقق آنها
مهارت روابط عمومی بالا
پیگیری امور مشتریان از واحدهای مربوطه
توانایی انجام چند کار، روحیه کار تیمی، توجه به جزییات، روابط عمومی بالا، تجزیه و تحلیل و حل مسئله، صبر و صداقت