استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-مشهد)

پست هوایی سپیدبال در جایگاه کارشناس امور مشتریان (crm) در پی جذب نیرویی صبور و دغدغه مند است .

وظایف کارشناس CRM را می توان در 4 مورد، تشخیص و شناسائی ویژگی های مشتری، تفکیک و دسته بندی مشتریان،برقراری تعامل موثر با مشتری و بالا بردن رضایت مشتری بیان کرد.

این شغل در تیم خدمات پس از فروش قرار دارد . عمده فعالیتهای این پست سازمانی در قالب رعایت الزامات استاندارد ISO10004 پایش و اندازه گیری رضایت مشتری تعریف و اجرا می گردد. 

 ویژگی های مورد نیاز:

*دارای روحیه کار تیمی
*آشنایی با سیستم های مدیریت کیفیت
*آشنایی کامل با خدمات قابل ارائه شرکت
*روابط عمومی قوی و توان برقراری ارتباط موثر
*آشنایی با فنون بازاریابی و اصول نگهداشت مشتری


شرایط کاری :
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 16 و پنجشنبه از ساعت 8 الی 15

محل کار :
دفتر اداری سپیدبال واقع در احمدآباد ، ابتدای خیابان بخارائی