کارشناس سیستم ها و روش ها

دارای روحیه کار تیمی و مهارت های ارتباطی
توانایی حل مساله و دارای روحیه خلاق
صبور با حوصله
دارای مهارت فن بیان مناسب و انتقال موثر اطلاعات
دارای تفکر سیستمی و توان تحلیل فرآیندها
دقت بالا، پیگیری و مسئولیت‌پذیری
علاقمند به یادگیری و بهبود مداوم، آموزش پذیر و محقق
مهارت‌های تخصصی و دانش مورد نیاز:
آشنا به اصول مدیریت فرآیند و دارای تجربه کاری در تجزیه و تحلیل، عارضه یابی و جاری سازی فرآیند ها
آشنایی با انجام ممیزی و ارزیابی فرآیندها و استانداردها و تدوین گزارشات مربوطه
آشنا با مدل‌سازی فرآیندها و تعیین شاخص های فرآیندی
علاقمند به بررسی و تحلیل وضعیت جاری سازی فرآیندها و ارائه فرصت های بهبود و راهکارهای مورد نیاز
تعامل با کاربران پورتال سازمانی و پیگیری حل مسائل و مشکلات مربوطه
علاقمند به همکاری با تیم‌های فنی در پیاده‌سازی نرم‌افزارهای سازمانی
آشنا به انجام تست های فنی مربوط به پیاده سازی فرآیندها
شناسایی و تدوین مستندات مورد نیاز سازمان (دستورالعمل، شناسنامه فرآیند و ...) و دارای توانایی نگارش مستندات سیستمی
آشنا با مدل‌سازی فرآیندها و طراحی شاخص های فرآیندی
آشنایی با مبانی ارزیابی عملکرد
آشنایی با الزامات استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO9001
آشنایی با الزامات استاندارد سیستم مدیریت ریسک ISO31000
آشنایی با مدل APQC
علاقمند به آموزش فرآیندها به کاربران نهایی و پشتیبانی پس از اجرا
آشنا به مفاهیم مدیریت زمان و برنامه ریزی