استخدام کارشناس کالسنتر (خانم)

بیمارستان دامپزشکی دکتر تقی پور مجهزترین دامپزشکی شبانه روزی در تهران، ویزیت تخصصی، جراحی و عقیم سازی، واکسیوناسیون، پانسیون و ...کار ما سخت و احساسی است، با این حال حتی در تاریک‌ترین زمان‌ها، انرژی مثبت و شفقت به همراه داریم.
و برای بهبود عملکردمان نیازمند همکاری با شما بعنوان نیروی دائم خانم برای قسمت مرکز تماس(کالسنتر)  و پذیرش و صندوق هستیم..
 
اهم وظایف جاری و ادواری:
پاسخگویی به تلفن­ ها و مراجعات حضوری و مجازی مشتریان و صندوق در رابطه با محصولات و خدمات
کمک به اخذ پیش پرداخت از طریق واحد مالی
تنظیم جلسه ­ی توجیهی با مدیران ذیربط جهت مرور شرایط مشتری و قرارداد و مدیریت ریسک
تهیه و ارائه گزارشهای مورد درخواست مدیران ذیربط
تهیه و ارائه گزارشات با هدف رفع مشکلات و ارائه برنامه­ های بهبود
 
آشنایی با نرم­افزارهای مورد نیاز شغل:
   Windows   ،  سیستم اتوماسیون اداری
مفاهیم و یکی از نرم‏افزارهای CRM
 
شرایط کار:
ساعت کاری چرخشی و 8 ساعته
از 8 صبح تا 16 عصر
16عصر تا 24 شب
و 24 تا 8 صبح(در کل ماه فقط 4 شب)
سن: (حداقل) 23 تا 40 سال
قائل به اصول اخلاقی و رفتار سازمانی
   شرایط احراز:
    تحصیلکرده و آشنا به ورد و اکسل

واجدین شرایط رزومه خود را ارسال نمایند.
آدرس جهت مصاحبه حضوری:
سعادت آباد، خیابان پاک‌نژاد، نرسیده به میدان بهرود، ابتدای خ صبحی
 (دسترسی عمومی: مترو دادمان - خط تاکسی پاک‌نژاد بهرود)