کارشناس پشتیبانی

کارشناس پشتیبانی فردی است که از عملکرد مورد انتظار سیستم‌های مشتریان مراقبت می‌کند. همچنین واحد فروش را در ارائه دمو محصولات همراهی نموده و فرایند نصب ،آموزش و استقرار نرم افزار را بر عهده دارد. کارشناس پشتیبانی  خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان در حوزه محصولات نرم‌‌افزار و… را پس از اتمام فرآیند استقرار بر اساس تعهدات قرارداد پشتیبانی و ارزش‌های شرکت و کمک به مشتری برای بهره‌مندی حداکثری از راهکارهای نرم‌افزاری به عهده گرفته و به انجام میرساند.
نیازمندیهای تخصصی :
تسلط بر سیستم عامل های WINDOWS FAMILY کامپیوترهای شخصی
آشنایی با  سیستم عامل های WINDOWS SERVER   (تسلط امتیاز مثبت محسوب میشود)
آشنایی با نرم افزارهای مجموعه OFFICE به‌ویژه  POWERPOINT,WORD ,EXCEL
آشنایی با سخت افزار و عیب یابی آن
آشنایی با مفاهیم شبکه و عیب یابی آن
توانایی برقراری ارتباطات موثر
توانایی آموزش و تدریس
موارد ذیل امتیاز مثبت محسوب میگردد :
آشنایی با بانک اطلاعاتی SQL SERVER
آشنایی با روال های جاری ،اداری و محاسباتی مراکز پزشکی و درمانی
تحصیلات در رشته های مرتبط با کامپیوتر و فناوری اطلاعات
سابقه کار در حوزه پشتیبانی نرم افزار
ساعات کار: شنبه تا چهارشنبه 08:30 الی 17:00 و پنجشنبه ها 08:30 الی 12:30 می باشد
مزایای شغلی:
امکان مشارکت در پروژه‌های بزرگ ملی
جذابیت و تنوع کاری همگام با تکنولوژی‌های روز دنیا
کار در یک تیم متخصص و خلاق در فضایی صمیمی
ثبات شغلی و امکان پیشرفت در مسیر شغلی
آموزش مستمر درون سازمانی با هدف توسعه فردی همکاران
پرداخت منظم حقوق و مزایا
بهره‌مندی از امکانات رفاهی شامل پاداش، کارانه
بیمه تامین اجتماعی
بیمه درمان گروهی (تکمیلی)
امکان انجام اضافه کار