ما در شرکت آسانسور اطلس تک به منظور توسعه و بهبود فرآیندهای خدماتی خود، به دنبال همکاری معتمد و با تجربه برای جایگاه مدیر خدمات پس از فروش شرکت هستیم.
توانمندیهای شغلی:
- حداقل 7 سال سابقه حرفهای در شرکتهای خدماتی معتبر.
- داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشتههای مدیریت ، مهندس صنایع ، مهندسی مکانیک و سایر رشته های مرتبط .
- مهارت عالی در مدیریت و نظارت بر عملکرد تیم خدمات پس از فروش و هماهنگی با واحد تعمیرات.
- نظارت بر فرآیندهای خدمات ، تعمیرات و کنترل کیفیت خدمات ارائه شده.
- پیگیری و بهبود مستمر رضایت مشتریان پس از فروش.
- تهیه گزارشهای تحلیلی برای مدیرعامل و هیئت مدیره.
- تحلیل بازخوردهای مشتریان و ارائه پیشنهادات بهبود به مدیریت
- برنامه ریزی دوره های آموزشی برای ارتقاء مهارت های فنی پرسنل تعمیرگاه
- مسئولیتپذیر، خوش برخورد، منظم و دقیق.
شرایط موقعیت شغلی:
ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه 8 صبح الی 16:30 عصر
مکان دفتر: محدوده میدان آرژانتین