نشان کن
کد آگهی: KP7458665267
استخدام سرپرست cx(تجربه مشتریان)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/0952cc92-7e2f-4b75-9e69-0b8c5a9b7590/main.jpg)
هومسا | homsa
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
تجربه مشتریان
CX
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
- طراحی و بروزرسانی تجربه مشتری
- به کارگیری خلاقیت در تدوین نظام جذب و نگهداشت و افزایش سطح رضایت مشتری
- پیگیری و پاسخگویی به تیکت‌ها از طریق کانال‌های ارتباط با مشتریان
- هماهنگی و برقراری ارتباط با تیم های مختلف برای پیگیری مسائل
مهارت ها و ویژگی های مورد نیاز:
- مسئولیت‌پذیری و پیگیری به موقع امور محوله
- توانایی تصمیم‌گیری، نوآوری و خلاقیت در حل مسائل
- دارای مهارت‌های ارتباطی عالی و مشتاق کمک به دیگران
- داشتن ذهن متمرکز و توانایی انجام چند کار
- مسلط به آفیس (Word, Excel, PowerPoint)
- دارای توانایی حفظ آرامش در هنگام استرس یا ناراحتی مشتریان
- تهیه گزارش و توانمندی ارائه گزارش در جلسات
- آموزش پذیر و مشتاق به یادگیری و حل چالش‌ها
شایستگی های رفتاری:
- رفتار عادلانه
- انعطاف پذیری
- مسئولیت پذیری
- توانایی برقراری موثر
هومسا،سامانه رزرو آنلاین اقامتگاه در سراسر کشور
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
دوشنبه 11 تیر 1403، ساعت 23:27