1) آموزش اولیه: (طول دوره آموزشی 4 ماه)

• آشنایی با دستورات و محیط SQL Server
• آشنایی با ابزارهای گزارش‌ساز و نحوه ساخت گزارش
• آشنایی با نرم‌افزارها و محصولات نرم‌افزاری شرکت

2) استعداد یابی: (استخدام در صورت تایید طی دوره آموزشی)

• شناسایی کارشناسان علاقه‌مند و مستعد در حوزه پشتیبانی محصول
• تعیین سطح کارشناسی تعیین حقوق و دستمزد کاری در دوره آموزشی

3)عضویت در تیم پشتیبانی به عنوان پشتیبان یکی از محصولات شرکت:

• علاقه‌مندی به کار با داده‌‌ها و مدیریت پایگاه‌داده‌ها 
• علاقه‌مندی به طراحی و ساخت گزارشات تحت وب به سفارش مشتری
• آشنایی با مفاهیم ساختار رابطه‌ای پایگاه داده‌ها،
• آشنایی با دستورات و محیط SQL Server،
• کسب تجربه

1. تواناو خلاق در حل مسئله،
2. روحیه کار تیمی، 
3. روابط عمومی قوی، 
4. علاقه‌مند به فعالیت تمام وقت و طولانی مدت