کارشناس مرکز تماس و مشاوره

استخدام دفتر اشتغال ایران و اروپا

دفتر اشتغال ایران و اروپا در تهران (منطقه 6، آرژانتین) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس مرکز تماس و مشاوره 

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع همکاری: تمام وقت، دورکاری

شرایط احراز:

• آشنایی با مهارت‌های پایه‌ای کامپیوتر و نرم‌افزارهای آفیس
• انگیزه و علاقه‌مندی به یادگیری و پیشرفت شخصی
• مهارت‌های قوی در مذاکره، فروش و روابط عمومی
• روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری
• آموزش‌پذیری و توانایی برقراری ارتباط موثر

وظایف و مسئولیت‌ها:

• پاسخگویی به تماس‌ها و برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان و همکاران
• شناسایی و پاسخگویی به نیازها و سوالات افراد
• همکاری در بهبود روند ارتباطات و ایجاد تجربه مثبت برای مخاطبان
• ثبت و پیگیری اطلاعات مشتریان و ارائه گزارشات به مدیریت
• مدیریت نوبت‌دهی به مراجعین

شرایط استخدام:

• مدرک کارشناسی (با امکان پذیرش دانشجو)
• امکان دورکاری بعد از گذراندن دوره یک ماهه آموزشی و آزمایشی (امور آموزش رایگان است)

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9 الی 14

تسهیلات و مزایا:

• پورسانت
• امکان دورکاری