کارشناس ارتباط با مشتریان | Customer Relationship Management Expert

*شرح شغل :

• ارائه اطلاعات مناسب در مورد محصولات و خدمات
• پاسخ به ابهامات و سوالات مشتریان
• رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان
• مدیریت و تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان
• رابط بین مشتریان و کمپانی خارجی طرف قرارداد

*شرایط احراز شغل:

• سن 30-40 سال
• فقط خانم
• کارشناسی مدیریت کسب و کار یا بازرگانی
• مسلط به زبان انگلیسی نوشتن و محاوره
• مسلط به میکروسافت آفیس
• مسلط به امور IT در امور بین الملل و ارتباطات با ایمیل
• با حقوق کاملا مناسب
• محل کار: دفتر مرکزی واقع در تهران، خیابان میرداماد

• Providing appropriate information about products and services
• Responding to customer inquiries and questions
• Handling customer criticisms and complaints
• Managing and analyzing customer data
• Liaising between customers and the contracted foreign company
• Requirements
• 30-40 years old
• Only ladies
• Bachelor of Business or commercial
• Fluent in English Speaking and writing
• Fluent in Microsoft Office
• Expert in IT in international relationship and email communication
• Location : Headquarter Mirdamad Tehran