کارشناس فروش

مدیریت ارتباط با مشتریان:
برقراری ارتباط مستمر با مشتریان فعلی و حفظ رضایت آنها.
پاسخ‌گویی به سوالات مشتریان درباره محصولات و خدمات.

جذب مشتریان جدید:
شناسایی و تحقیق درباره بازارهای جدید و فرصت‌های فروش.
ایجاد ارتباط با مشتریان بالقوه و معرفی محصولات شرکت.

ارائه مشاوره فنی و تخصصی:
آشنایی کامل با مشخصات و کاربردهای پیچ و مهره‌های صنعتی تولیدی شرکت.
ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان برای انتخاب محصولات مناسب.

پیگیری سفارشات:
دریافت و ثبت سفارشات مشتریان در سیستم.
هماهنگی با بخش تولید و انبار برای تحویل به‌موقع سفارش‌ها.
پیگیری ارسال کالا و اطمینان از رضایت مشتری پس از تحویل.

تحلیل و گزارش‌دهی:
تهیه گزارش‌های هفتگی و ماهانه از وضعیت فروش و عملکرد.
بررسی روند بازار و ارائه پیشنهاداتی برای بهبود فروش.

همکاری با تیم‌های داخلی:
تعامل نزدیک با بخش بازاریابی برای هماهنگی کمپین‌های تبلیغاتی.
همکاری با بخش مالی برای اطمینان از پرداخت‌ها و تسویه‌حساب‌ها.

حضور در نمایشگاه‌ها و رویدادهای صنعتی:
معرفی محصولات شرکت در نمایشگاه‌ها و همایش‌های مرتبط با صنعت پیچ و مهره.
ایجاد شبکه‌سازی و ارتباط با مشتریان و همکاران در صنعت.

مهارت‌های فروش و مذاکره:
ارائه پیشنهادات قیمت و مذاکره برای عقد قراردادهای فروش.
مدیریت اعتراضات و حل مسائل مرتبط با مشتریان.