نشان کن
کد آگهی: KP9837897666
کارشناس ارتباط با مشتریان (CRM)
لیوتاب
در تهران - شهر زیبا
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
Microsoft Excel
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 08:00 الی 17:15 و پنج شنبه ها در صورت نیاز اضافه کار
متن کامل آگهی:
وظایف اصلی شغل:
- پاسخگویی و رسیدگی به درخواست ها، انتقادات، پیشنهادات و شکایات مشتریان و مصرف کنندگان
- مستندسازی کلیه ارتباطات با مشتریان جهت بررسی، تجزیه و تحلیل و پاسخ گویی بهتر به مصرف کننده
- انجام ارزیابی دوره ای از رضایت مصرف کنندگان و مشتریان
- تهیه گزارش های دوره ای به فراخور نیاز
- ثبت و پیگیری درخواست مشتریان تا مختومه نمودن درخواست
مهارت ها:
- خوش برخورد
- دارای روابط عمومی بالا
- مسئولیت پذیر
- وقت شناس و منظم
- دارای روحی کاری تیمی
- توانایی حل مسئله و مدیریت بحران
- حفظ اسرار و رازداری
- انعطاف پذیر
- آشنایی کامل با محیط Word و Excel
* جهت پیگیری امور کاری و حسب تشخیص مدیر مستقیم، می بایست امکان حضور در کارخانه با سرویس شرکت و در طی هفته وجود داشته باشد.
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
دوشنبه 6 اسفند 1403، ساعت 03:34