اکانت منیجر

شرکت سوشیانت نیاز به فردی فعال برای پشتیبانی از مدیر تبلیغات در اجرای روان فرآیندهای تبلیغاتی، هماهنگی میان تیم‌های داخلی (فروش، پرفورمنس، مالی) و مشتریان، و تضمین پیشرفت دقیق و به‌موقع پروژه‌ها دارد. هدف این موقعیت آزادسازی زمان مدیر برای تمرکز بر تصمیم‌گیری‌های کلان و ارتقای کیفیت ارتباط با مشتریان و تیم است
* مسئولیت‌ها و وظایف اصلی
1. ارتباط و هماهنگی با تیم فروش
- برقراری ارتباط روزانه با تیم فروش جهت دریافت درخواست‌ها و اطلاعات مشتریان
- ثبت و پیگیری سفارش‌ها، پروپوزال‌ها و پیش‌فاکتورها
- هماهنگی جلسات فروش و تهیه مستندات لازم
- پیگیری وضعیت مالی و ارسال اطلاعات پرداخت مشتری به تیم مالی
2. مدیریت ارتباط با مشتریان جدید و جاری
- ایجاد گروه تلگرامی مشتریان جدید و معرفی فرآیند همکاری
- پاسخ‌گویی اولیه به سوالات مشتریان طبق دستورالعمل مدیر تبلیغات
- پیگیری دریافت گزارش‌ها، فایل‌ها و تاییدیه‌ها از مشتری
- جمع‌آوری بازخورد و انتقال آن به تیم تبلیغات
- نگهداری و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در شیت‌ها و داشبوردها
3. هماهنگی داخلی تیم تبلیغات
- پیگیری وضعیت پروژه‌ها از اعضای تیم پرفورمنس و محتوا
- بررسی روزانه شیت‌ها و اطمینان از پیشرفت کارها
- تنظیم و هماهنگی جلسات داخلی تیم تبلیغات
- پیگیری درخواست‌های مالی روتین (پورسانت، هزینه‌ها، واریزی‌ها)
- هماهنگی ارسال محتوا، گزارش‌ها و نتایج کمپین‌ها
4. گزارش‌دهی و مستندسازی
- تهیه گزارش‌های هفتگی و ماهانه از وضعیت پروژه‌ها برای مدیر تبلیغات
- جمع‌آوری و بایگانی گزارش‌ها، محتواها و فایل‌های اجرایی
- آماده‌سازی داده‌ها و اسناد برای جلسات داخلی و مدیریتی
- به‌روزرسانی داشبورد عملکرد و وضعیت کمپین‌ها
5. پشتیبانی اجرایی و ارتباطی
- پاسخ‌گویی به درخواست‌های فوری مشتریان در خارج از ساعات اداری (در مواقع خاص)
- هماهنگی اجرای تبلیغات خارج از ساعت کاری طبق برنامه
- ارتباط با واحدهای مالی، فروش و پرفورمنس برای تسهیل روند کار
- اجرای سایر امور محول‌شده از سوی مدیر تبلیغات
* مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز
- تسلط به ابزارهای اداری (Google Sheets, Docs, Excel, Telegram, Slack یا مشابه)
- توانایی پیگیری هم‌زمان چند پروژه و اولویت‌بندی وظایف
- مهارت بالا در ارتباط کلامی و نوشتاری
- دقت و نظم در ثبت اطلاعات و مستندسازی
- روحیه مسئولیت‌پذیر، پاسخ‌گو و قابل اعتماد
- آشنایی پایه با مفاهیم تبلیغات دیجیتال (مزیت محسوب می‌شود)
* شرایط احراز
- حداقل 2 سال سابقه کاری در زمینه تبلیغات، بازاریابی، اکانت منیجمنت یا هماهنگی پروژه
- تحصیلات مرتبط با مدیریت، بازاریابی، رسانه یا رشته‌های مشابه
- تسلط به زبان فارسی و آشنایی پایه با زبان انگلیسی در حد درک متون کاری
* شرایط کاری
- نوع همکاری: تمام‌وقت
- محل کار: دفتر مرکزی خیابان ستارخان
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه، 10 تا 19 (با انعطاف در صورت نیاز پروژه)
- روزهای 5شنبه درصورت نیاز دورکاری 
- گزارش مستقیم به: مدیر تبلیغات
* فرصت‌های رشد
این موقعیت در مسیر ارتقا به سمت‌های «Account Manager» یا «Advertising Specialist» طراحی شده و امکان رشد شغلی در حوزه مدیریت تبلیغات و مشتری را فراهم می‌کند