کارشناس کال سنتر - خانم

مجموعه کلینیک لاغری دکتر مهرداد نصر اله زاده با بیش ازدو دهه فعالیت در ارائه خدمات درمانی باکیفیت و رضایت حداکثری بیماران، در راستای توسعه تیم پشتیبانی خود، از افراد پرانرژی، خوش برخورد و با روابط عمومی بالا برای موقعیت کارشناس کال سنتر (مرکز تماس) دعوت به همکاری می نماید.
شرح وظایف:

• پاسخگویی تلفنی به سوالات مراجعین با لحن حرفه ای و دوستانه
• هماهنگی نوبت دهی بیماران و پیگیری مراجعات
• ثبت اطلاعات تماس در سیستم
• ارائه مشاوره اولیه درباره خدمات کلینیک
• ارائه اطلاعات دقیق درباره خدمات

شرایط احراز:
با انگیزه و جویای ارتقا
فن بیان قوی و مهارت ارتباطی بالا
دقت، مسئولیت پذیری و پیگیری امور محوله
آشنایی به فرآیند CRM و سیستم های ارتباط با مشتریان
سابقه کار در کال سنتر یا مراکز درمانی مزیت محسوب می شود.

 

ساعت کاری:
15الی 20:30 شنبه تا پنج شنبه