طراح سایت

شرکت سازه اطلاعات سامان در راستای توسعه و تقویت تیم پشتیبانی فنی خود، از افراد متخصص در حوزه طراحی وب، مسئولیت‌پذیر و دارای نگرش مشتری‌محور برای همکاری دعوت به عمل می‌آورد.

شرایط عمومی:

• حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه طراحی وب، پشتیبانی فنی وب‌سایت‌ها یا سیستم‌های تحت وب
• حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، نرم‌افزار یا رشته‌های مرتبط
• توانایی تعامل مؤثر با مشتری و پاسخ‌گویی ساخت‌یافته در چارچوب فرآیندهای پشتیبانی و SLA
• مسئولیت‌پذیری بالا، دقت در ثبت و پیگیری درخواست‌ها و گزارش‌دهی منظم
• توانایی کار تیمی، مدیریت استرس و اولویت‌بندی هم‌زمان چند درخواست

مهارت‌ها و توانمندی‌های تخصصی:

• تسلط مناسب بر HTML و CSS و درک ساختار صفحات وب
• آشنایی با طراحی واکنش‌گرا (Responsive) و مفاهیم UI
• آشنایی با سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS) مانند WordPress، Joomla یا پورتال‌های اختصاصی
• توانایی عیب‌یابی و رفع مشکلات فنی وب‌سایت‌ها در سطح فرانت‌اند و محتوا
• آشنایی با مفاهیم SEO، بهینه‌سازی عملکرد صفحات و دسترسی‌پذیری
• آشنایی با ابزارهای شناسایی و تحلیل اشکالات صفحات وب
• تجربه کار با سیستم‌های تیکتینگ و فرآیندهای پشتیبانی مشتریان
• توانایی انتقال دقیق مسائل فنی به تیم‌های توسعه و پیگیری تا رفع نهایی

آشنایی‌های دارای مزیت:

• آشنایی با JavaScript، jQuery یا مبانی PHP
• آشنایی با مفاهیم تست نرم‌افزار
• آشنایی با Linux، Web Hosting و مفاهیم پایه سرور
• آشنایی با مفاهیم امنیت وب و فناوری اطلاعات

توانمندی‌های فردی:

• مهارت نوشتاری قوی در مکاتبات و مهارت ارتباطی در تماس ها و شنیدن فعال نیاز مشتری
• صبر، اعتمادبه‌نفس و توانایی مدیریت نارضایتی کاربران
• پیگیری بالا تا حصول نتیجه نهایی
• علاقه‌مند به یادگیری مستمر و ارتقای دانش فنی
• رفتار حرفه‌ای، مستندسازی مناسب و پایبندی به اصول سازمانی