نشان کن
کد آگهی: KP6749642145

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفتی)

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفتی) - جیبیت | Jibit
جیبیت | Jibit
در تهران
در وبسایت جابینجا  (چند ساعت پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
CRM
MS.Office
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
جیبیت در واحد پشتیبانی امور مشتریان به دنبال یک هم‌تیمی با انگیزه، دقیق و منظم است تا بتواند در بهبود ارتباط با مشتریان و حل مشکلات آن‌ها نقش به‌سزایی ایفا کند. مهمترین ویژگی اعضای تیم پشتیبانی جیبیت انجام کارها به صورت گروهی و تلاش برای رشد و پیشرفت فردی و تیمی است. بنابراین اگر به دنبال رشد شخصی و بهبود موقعیت شغلی هستید، تیم پشتیبانی جیبیت منتظر شماست.

شرایط تخصصی:
دارا بودن شرایط زیر برای کارجویان امتیاز محسوب می شود:

  • سابقه کار در بخش‌های امور مشتریان 
  • تسلط و تجربه کار با سامانه‌های CRM 
  • تسلط به الزامات شاپرک 
  • آشنایی با دستورالعمل‌های حوزه پشتیبانی 
  • آشنایی با صنعت پرداخت و فین‌تک
شرایط عمومی: 

  • روابط عمومی قوی و ایجاد ارتباط سریع با مشتریان و همکاران 
  • توانایی انجام و پیگیری چند مورد به صورت همزمان 
  • توانایی انجام دقیق و به موقع امور محوله
  • علاقه‌مند به یادگیری
  • تسلط به نرم افزارهای Office 
  • پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس و چت 
  • توانایی مستند سازی ارتباط با کاربر 

زمان بندی شیفت ها:
در تیم پشتیبانی جیبیت، ساعات کاری به شکل شیفتی و چرخشی روزانه هست و حضور در هر سه بازه زمانی در برنامه کاری افراد قرار می‌گیره.
شیفت‌های کاری به شرح زیر هستند:
شیفت صبح: 8:00 تا 16:00
شیفت میانی: 15:00 تا 22:00
شیفت عصر: 16:00 تا 24:00

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
دوشنبه 23 اردیبهشت 1404، ساعت 20:01