ارائه پشتیبانی فنی و رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری کاربران.
پاسخگویی به تماسها و درخواستهای کاربران بهصورت تلفنی و حضوری.
نصب و پیکربندی نرمافزارها و تجهیزات IT.
مستندسازی مشکلات و راهحلهای ارائهشده در سیستم Help Desk.
آموزش کاربران در زمینه استفاده از سیستمها و نرمافزارهای مختلف.
همکاری با تیم IT جهت بهبود فرآیندهای پشتیبانی.
نگهداری و مدیریت شبکههای کامپیوتری و سیستمهای اداری.
نظارت بر عملکرد تجهیزات و رفع اشکالات احتمالی.
شرایط احراز:
جنسیت: آقا.
سن: 22 تا 30 سال.
وضعیت خدمت: دارای کارت پایان خدمت یا معافیت دائم.
مهارتها: آشنایی کامل با نرمافزارهای Help Desk، رفع مشکلات نرمافزاری و سختافزاری.
مهارت ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط مؤثر و مدیریت همزمان چندین درخواست.
تجربه کاری: حداقل 1 تا 2 سال تجربه در زمینه پشتیبانی فنی یا Help Desk.
تحصیلات: ترجیحاً دارای مدرک تحصیلی مرتبط با فناوری اطلاعات یا کامپیوتر.
مزایا:
ساعت کاری منعطف.
کمک هزینه ناهار سازمانی.
وام.
هدایای مناسبتی.
بیمه تکمیلی.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.