کارمند پذیرش | Receptionist

شرح وظایف:

• راهنمایی و پاسخ‌دهی به درخواست‌های مشتریان و حضوری و تلفنی و مراجعین.
• برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان حضوری و تلفنی و مراجعین.
• برخورد مناسب و حرفه‌ای با مشتریان.
• ثبت اطلاعات مراجعان و مدیریت سیستم پذیرش.
• همکاری با سایر بخش‌ها برای بهبود تجربه مشتریان.

شرایط احراز:

• توانایی برقراری ارتباطات موثر و محترمانه با مشتریان.
• خوش برخورد.
• روابط عمومی قوی.
• مسئولیت‌پذیر، منظم و با انگیزه.
• دارای ظاهری آراسته و مرتب.
• آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس.
• آشنایی کامل با زبان انگلیسی.

Description of duties:
Guiding and responding to the requests of customers in person and on the phone
Effective and continuous communication with customers in person and on the phone and clients
Proper and professional dealing with customers
Registration of client information and admission system management
Collaborate with other departments to improve customer experience

Qualifying conditions:
Ability to communicate effectively and respectfully with customers
Friendly and has strong public relations
Responsible, disciplined and motivated
It has a neat and tidy appearance
Familiarity with office software
Complete knowledge of English