کارمند فروش و بازاریابی تلفنی

جنسیت: خانم

مقطع تحصیلی: کاردانی، کارشناسی، کارشناسی ارشد

سابقه کاری: مهم نیست

حقوق: از 11 میلیون تومان

استان مورد نیاز: تهران

شهر مورد نیاز: تهران

وظایف و مسئولیت‌ها:
ارتباط دائمی و موثر با مشتریان و سنجش میزان رضایتمندی آنها
اطلاع رسانی در خصوص تمدید دوره گارانتی محصولات به مشتریان
تماس با درخواست‌های جدید ثبت شده در سایت و توضیح ویژگی‌های محصولات
پیگیری مشتریان تایید شده و ارسال اطلاعات و مستندات محصول تا مرحله ثبت سفارش
پاسخگویی به سوالات مشتریان و راهنمایی آن‌ها
ثبت اطلاعات مشتریان
شرکت در جلسات هفتگی و گزارش‌دهی
تلاش برای رسیدن به تارگت‌ها و KPIهای تعریف‌شده
ایده‌پردازی جهت بهبود فرآیند فروش
شایستگی‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:
آشنایی با تکنیک‌ها و راهکارهای فروش
دانش کافی از مفاهیم پایه فروش اینترنتی
توانایی تعامل و برقراری ارتباط موثر
روحیه کار تیمی قوی
آشنایی کافی با ورد و اکسل
تجربه کاری و شرایط کار:
حقوق ثابت + پورسانت بر اساس جدول پلکانی
بیمه
کمک هزینه های دوره آموزشی