نشان کن
کد آگهی: KP1021762633
استخدام کارشناس آموزش و پشتیبانی
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/16284141-6361-4884-adf1-ce9187c064ff/main.png)
گروه ایده کاوان | Idekavan Group
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
آموزش
پاسخگویی به مشتریان
بازه حقوق: از 13,000,000 تومان
پرداخت‌ها: از ۱۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
ما در گروه ایده‌کاوان ابزارهای تکنولوژیک را به منظور افزایش فروش و مدیریت عملیات داخلی کسب‌وکارها در اختیار مدیرانشان قرار می‌دهیم. در همین راستا در جهت تکمیل تیم پشتیبانی و عملیات به دنبال هم‌تیمی با انگیزه و پرتلاش برای جایگاه کارشناس آموزش و پشتیبانی هستیم.
«دوباره» یه نرم‌افزار تحت وبه که به کسب‌وکارها کمک می‌کنه تا مشتریانشون رو برای خرید مجدد، ترغیب کنن و از این طریق فروششون رو افزایش بدن.
فعالیت‌‌ها و کارهای مربوط به این جایگاه:
«دوباره» یه نرم‌افزار تحت وبه که به کسب‌وکارها کمک می‌کنه تا مشتریانشون رو برای خرید مجدد، ترغیب کنن و از این طریق فروششون رو افزایش بدن.
فعالیت‌‌ها و کارهای مربوط به این جایگاه:
- پاسخگویی به تماس‌های مشتریان
- پیگیری درخواست‌ها و مسائل مشتریان تا حصول نتیجه
- ارائه پشتیبانی به مشتریان و راهنمایی آن‌ها در استفاده از محصولات
- آموزش تکمیلی و فعال‌سازی مشتریان پس از خرید و انجام تنظیمات اولیه
- تهیه و ارائه گزارش از نتایج بنا به درخواست مشتری یا تیم لید
توانمندی‌ها و شایستگی‌های موردنیاز برای این جایگاه:
- توانمند در حل مسئله و مشتاق به یادگیری
- دارای روحیه انجام هم‌زمان چند فعالیت
- مسئولیت‌پذیر و توانمند در برنامه‌ریزی
- دقت در اجرای جزئیات درخواست مشتری
- توانمند در برقراری ارتباط موثر با مشتری
- دارای روحیه کار تیمی
- تسلط به نرم‌افزارهای آفیس
- سابقه حداقل یک سال کار در زمینه پشتیبانی و فروش تلفنی/آموزش مشتریان
این موقعیت به صورت حضوری و تمام وقت در شهر تهران هست، اگه به این حوزه علاقه‌مندین، رزومه‌تون رو برامون ارسال کنین!
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
جمعه 15 تیر 1403، ساعت 16:26