شرح شغل و وظایف
ما به دنبال فردی با انگیزه و مهارت های کافی برای پیوستن به تیم عملیات در نقش کارشناس صدور الحاقیه هستیم. این نقش در اطمینان از انجام صحیح فرآیندها و حفظ استانداردهای کاری تیم اهمیت دارد. از شما دعوت می کنیم تا برای این فرصت داخلی درخواست دهید و به تیم پویا و فعال ما بپیوندید.
نقش ها و مسئولیت ها:
صدور الحاقیه بیمه نامه های خودرویی
ارتباط با تیم های داخلی و خارجی جهت بررسی و رفع مشکلات بیمه نامه ها
همکاری با تیم Inbound و تیم Customer Service جهت حل مسائل سفارشات
صبور، مسئولیت پذیر، پیگیر و دارای روحیه کار تیمی و علاقه به یادگیری
صدور الحاقیه مطابق با SLA واحد عملیات
شرایط احراز:
تسلط به صدور بیمه نامه های خودرویی
تسلط به نرم افزار فناوران
تسلط به نرم افزارهای Word و Excel
امکان کار در روزهای تعطیل
اشنایی با نرم افزار ایران مزیت محسوب می شود
اشنا با نرم افزارهای پشتیبانی و سیستم های تیکتینگ درخواست های مشتریان
شرایط کاری:
ساعت کاری 16 بعد از ظهر تا 12 بامداد
6 روز off در ماه به صورت چرخشی