نشان کن
کد آگهی: KP7874021288
استخدام کارشناس تجربه مشتریان (بارکد)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/ed883770-7e05-429a-b793-0dcd0ea62cbe/main.jpg)
اسنپ مارکت | Snapp Market
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارتهای مورد نیاز:
اصول و فنون مذاکره
فروش و بازاریابی
فروش
بازه حقوق: از 26,000,000 تومان
پرداختها: از ۲۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
شرح وظایف
- ارتباط مستمر با مشتریان پس از راهاندازی نرمافزار و ارزیابی کیفیت تجربه کاربری
- اطمینان از انتقال صحیح اطلاعات محصول و طی شدن درست مراحل فروش
- بررسی میزان کفایت آموزشها و سطح آشنایی کاربران با قابلیتهای نرمافزار
- دریافت بازخورد مشتریان، شناسایی نقاط قابل بهبود و همکاری در رفع چالشها
- مستندسازی موارد مهم و انتقال مؤثر آنها به تیمهای مرتبط
مهارتها و ابزارهای مورد نیاز
- آشنایی اولیه با نرمافزارها یا علاقهمندی جدی به یادگیری ابزارهای نرمافزاری
- توانایی ارائه توضیحات و آموزش ساده، شفاف و قابلفهم به کاربران
- مهارت در ثبت گزارشها و کار با ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر، صمیمی و در عین حال حرفهای
- مهارت گوش دادن فعال و مدیریت گفتوگو با مشتری
- مسئولیتپذیری، دقت و پیگیری در انجام امور
- توانایی حل مسئله و ارائه راهحلهای کاربردی
- روحیه تیمی و سازگاری با محیط کاری دوستانه
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 4 دی 1404، ساعت 09:19