نشان کن
کد آگهی: KP9795415476
استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (شیفت عصر)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/0952cc92-7e2f-4b75-9e69-0b8c5a9b7590/main.jpg)
هومسا | homsa
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: دیپلم
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرکت هومسا به عنوان یکی از معتبرترین شرکت‌های گردشگری، با هدف ارائه بهترین خدمات به مسافران و گردشگران، در تلاش است تا تجربه‌ای بی‌نظیر از سفر را برای مشتریان خود فراهم کند. ما به دنبال افرادی با انگیزه و پر انرژی هستیم که به تیم ما بپیوندند و در ارائه خدمات عالی به مشتریان نقش ایفا کنند.
مسئولیت ها:
مسئولیت ها:
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی و ارائه اطلاعات دقیق در مورد خدمات و محصولات گردشگری هومسا
- ثبت و پیگیری درخواست‌ها و شکایات مشتریان با دقت و توجه
- ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان در انتخاب خدمات مناسب
- همکاری با تیم‌های مختلف برای حل مشکلات و بهبود تجربه مشتری
- حفظ و افزایش رضایت مشتری از طریق ارتباط مؤثر و حرفه‌ای
- به‌روزرسانی اطلاعات سیستم و پایگاه داده مشتریان
شایستگی ها:
- حداقل مدرک تحصیلی دیپلم (ترجیحاً کارشناسی)
- مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی کار در یک محیط پویا
- تجربه کاری در زمینه مرکز تماس یا خدمات مشتری (مزیت محسوب می‌شود)
- آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
مزایا:
- محیط کاری دوستانه و پویا
- تخفیف ویژه برای سفرها و خدمات گردشگری
- بیمه تکمیلی
- هزینه نهار
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
شنبه 31 فروردین 1404، ساعت 07:49