ارائه خدمات مشاورهای به مشتریان (حوزه بانکداری) به صورت تلفنی
پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی
برقراری تماسهای خروجی با مشتریان مرتبط با پروژههای مختلف
پیگیری مشکلات مشتریان با سایر واحدهای مربوطه در صورت نیاز
مهارتها و شایستگیهای مورد نیاز:
آشنایی با نرمافزار CRM
آشنایی به Office
مهارتهای ارتباطی قوی و شایسته
دارای روحیه کار تیمی
مسئولیت پذیری
دارای روحیه انعطافپذیری
دارای نظم و انضباط کاری
توانایی مدیریت هیجانات