نشان کن
کد آگهی: KP1052370147
کارشناس CRM
در تهران - سیدخندان
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
ساعت کاری: شنبه تا 4 شنبه ساعت 10 الی 19
متن کامل آگهی:
ما در بیمارستان تخصصی حیوانات اکسیژن به دنبال یک کارشناس CRM پرانرژی و باانگیزه هستیم که عاشق ارتباط با مشتری، فروش و خلق تجربه‌ی عالی برای مراجعه‌کنندگان باشد.
مسئولیت‌ها:
مدیریت و بهبود ارتباط با مشتریان در تمام تاچ‌پوینت‌های بیمارستان (پذیرش، تماس تلفنی، پیام‌رسان‌ها، پیگیری درمان و فروش کالا وخدمات)
پاسخ‌گویی حرفه‌ای در Call Center و مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی
فروش تلفنی کالا و خدمات و بسته‌های درمانی با هدف افزایش رضایت مشتری و رشد فروش
کار با ابزارهای CRM و نرم‌افزارهای فروشگاهی، فروشگاه اینترنتی (E-commerce) و پشتیبانی از آن.
مدیریت داده‌ها و تحلیل رفتار مشتریان
همکاری نزدیک با تیم‌های پذیرش، داروخانه و پت شاپ و دارای مهارت های نرم جهت تیم بیلدینگ.
بازاریابی برای ایجاد تجربه‌ای یکپارچه برای مراجعین
گزارش‌دهی و تحلیل داده‌های مشتریان برای تصمیم‌سازی مدیریتی.
مسئولیت‌ها:
مدیریت و بهبود ارتباط با مشتریان در تمام تاچ‌پوینت‌های بیمارستان (پذیرش، تماس تلفنی، پیام‌رسان‌ها، پیگیری درمان و فروش کالا وخدمات)
پاسخ‌گویی حرفه‌ای در Call Center و مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی
فروش تلفنی کالا و خدمات و بسته‌های درمانی با هدف افزایش رضایت مشتری و رشد فروش
کار با ابزارهای CRM و نرم‌افزارهای فروشگاهی، فروشگاه اینترنتی (E-commerce) و پشتیبانی از آن.
مدیریت داده‌ها و تحلیل رفتار مشتریان
همکاری نزدیک با تیم‌های پذیرش، داروخانه و پت شاپ و دارای مهارت های نرم جهت تیم بیلدینگ.
بازاریابی برای ایجاد تجربه‌ای یکپارچه برای مراجعین
گزارش‌دهی و تحلیل داده‌های مشتریان برای تصمیم‌سازی مدیریتی.
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
پنج‌شنبه 11 مهر 1404، ساعت 00:36