مدیر فروش

استخدام آکادمی مریم مبارکی

آکادمی مریم مبارکی در تهران (منطقه 6، توانیر) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 مدیر فروش 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت، دورکاری

شرایط احراز:

• ما در آکادمی مریم مبارکی در حال جذب سرپرست فروش تلفنی (سرپرست کال سنتر) می‌باشیم.
• شما در این موقعیت کاری به عنوان عضوی از خانواده ما در نوک پیکان مشاوره و فروش، با مخاطبینی که قصد دریافت دوره‌های توسعه مهارت‌های فردی، سمینار و وبینار‌های مرتبط با این حوزه‌ها را دارند در ارتباط خواهید بود.

شرح وظایف:

• پاسخ به تماس‌های ورودی ایجاد شده توسط تبلیغات تیم مارکتینگ
• برقراری تماس با مخاطبینی که درخواست مشاوره و خرید خود را از طریق هر یک از کانال‌های ارتباطی ثبت کرده‌اند
• پیگیری سرنخ‌ها و فرصت‌های فروش طبق پلن پیگیری ارائه شده به کارشناس و حفظ ارتباط با مخاطبین
• گزارش عملکرد فردی روزانه به سرپرست فروش تیم خود
• برقراری ارتباط با مشتریان برای اطلاع‌رسانی در زمینه نحوه استفاده از محصولات یا خدمات
• پاسخ به سوالات در رابطه با محصول یا شرکت
• پرسش از مشتریان برای درک نیازهای آنان
• همکاری مستقیم با تیم فروش، در صورت لزوم
• وارد‌کردن و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در پایگاه داده
• گرفتن سفارش و رسیدگی به فرایند آن، به‌طور دقیق
• رسیدگی به شکایات، به‌منظور حفظ اعتبار شرکت
• نگهداری سوابق مکالمات و فروش و همچنین یادداشت‌کردن اطلاعات مفید

توانمندی و های فردی و تخصصی:

• داشتن سابقه‌کار به‌عنوان کارشناس فروش تلفنی یا سایر خدمات مربوط به فروش یا مشتری
• داشتن سابقه موفق در زمینه فروش؛ ترجیحا تلفنی
• داشتن دانش خوب در زمینه برنامه‌های کامپیوتری مرتبط با کار، مانند CRM و سیستم‌های تلفن
• برخورداری از توانایی یادگیری در زمینه کارکرد محصولات و خدمات و همچنین توضیح و توصیف آنها به مخاطب
• داشتن مهارت‌های قوی در زمینه ارتباطات بین‌فردی
• داشتن توانایی در مواجهه آسان با پاسخ منفی مشتری
• داشتن مهارت‌های عالی مذاکره و توانایی حل مشکلات و همچنین رسیدگی به شکایات
• داشتن دیپلم؛ داشتن مدارک بالاتر، مزیت محسوب می‌شود

جزئیات و مزایا همکاری با ما:

• مذاکره و فروش تلفنی
• روانشناسی فروش
• ترجیحا آشنایی با CRM
• ترجیحا آشنایی با اکسل
• آموزش‌پذیر و مشتاق یادگیری
• روابط عمومی بالا
• متعهد، منظم و دقیق
• روحیه کار تیمی

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9 الی 13

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• پاداش
• پورسانت
• امکان دورکاری
• هدایای مناسبتی
• آموزش حین انجام کار (امور آموزش رایگان است)
• خدمات بیمه از ابتدای قرارداد
• حقوق و دستمزد ثابت به علاوه پورسانت فروش
• پرداخت مرتب حقوق و مزایا ابتدای هر ماه
• جلسات و برنامه‌های آموزشی متنوع و متعدد