کارشناس پشتیبانی شبکه
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
ما در گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات مهیمن با هدف توسعه و نگهداشت زیرساختهای پایدار و امن فناوری اطلاعات، در تلاش هستیم تا با تکیه بر دانش تخصصی و توانمندیهای فنی، بستری مطمئن برای ارائه خدمات دیجیتال در سطح سازمانی فراهم کنیم.
در حال حاضر، در راستای تقویت تیم زیرساخت و پشتیبانی، بهدنبال جذب یک همکار جدید در نقش کارشناس پشتیبانی و زیرساخت فناوری اطلاعات هستیم.
تمرکز این جایگاه شغلی بر پشتیبانی فنی روزانه کاربران، مدیریت و نگهداری شبکه و سرورها، ارتقاء امنیت زیرساخت، مانیتورینگ مستمر تجهیزات و تضمین پایداری سرویسهای سازمانی است.
این موقعیت برای افرادی مناسب است که علاوه بر دانش فنی در حوزه شبکه، سرور و امنیت، دارای روحیه مسئولیتپذیر، پیگیر و علاقهمند به یادگیری مستمر بوده و تمایل دارند در محیطی حرفهای و پویا نقشآفرینی کنند.
وظایف و مسئولیتهای کلیدی:
- پشتیبانی فنی روزانه از کاربران سازمان (عیبیابی نرمافزاری و سختافزاری سیستمهای Windows)
- نصب، پیکربندی و نگهداری سیستمهای کاربران و تجهیزات جانبی
- مدیریت و نگهداری زیرساخت شبکه سازمان (LAN, Switch, Router, Wireless)
- عیبیابی و رفع مشکلات شبکه در سریعترین زمان ممکن
- مدیریت، مانیتورینگ و نگهداری سرورها و ماشینهای مجازی در بستر VMware vSphere
- پشتیبانی از سرویسهای مایکروسافتی شامل Active Directory، DNS، DHCP و File Server
- مدیریت دسترسی کاربران
- نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات امنیت شبکه شامل Firewall و سرویسهای VPN
- مانیتورینگ سلامت شبکه و سرورها و پیشگیری از بروز اختلال
- انجام امور مربوط به بکاپگیری، نگهداری نسخههای پشتیبان و بازیابی اطلاعات در مواقع ضروری
- پاسخگویی به درخواستها و رخدادهای اضطراری بهصورت On-Call خارج از ساعات اداری
- تعامل موثر با کاربران جهت رفع مشکلات با حفظ صبوری
مهارتها و توانمندی تخصصی:
- آشنایی با مفاهیم شبکه در سطح +Network و CCNA
- توانایی عیبیابی و رفع مشکلات شبکه
- آشنایی با مفاهیم مجازیسازی (VMware vSphere)
- آشنایی با تجهیزات امنیت شبکه (Firewall) و مفاهیم امنیتی
- آشنایی با مبانی و مفاهیم VPN
- آشنایی با سرویسهای مایکروسافت (Active Directory - DNS - DHCP - File Server)
- آشنایی با سرویسهای لینوکسی
- آشنایی با سختافزار سرور (ترجیحاً HP)
- آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ شبکه و سرور
- نصب، پیکربندی و عیبیابی سیستمهای کاربران (Windows)
- آشنایی با پسیو شبکه و کابلکشی
- آشنایی با سیستم برق پشتیبان (UPS)
- توانایی کار بهصورت On-Call
مزیت محسوب میشود:
- داشتن مدارک مرتبط
- تجربه کار در محیط سازمانی
- تجربه کار با سیستمهای Ticketing
مهارتهای عمومی:
- مسئولیتپذیری و پیگیری تا حصول نتیجه
- نظم و دقت بالا
- توانایی مدیریت همزمان چند درخواست
- صبور و خوشبرخورد در تعامل با کاربران
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.