کارشناس پشتیبانی و فروش
تمام وقت
بیمه دارد
– تماس با مشتریان جدید و مشتریان قدیمی برای فروش تلفنی
– مذاکره با مشتریان و نهایی کردن فروش
– توسعه و گسترش پیشنهادهای فروش
– تنظیم و ارائه قرارداد فروش
– ارائه آموزشهای لازم در مورد محصولات به مشتریان
– ثبت سوابق فروش و ارائه گزارشهای روزانه، هفتگی و ماهانه فروش
– پاسخگویی به سوالات و نگرانیهای مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، آنلاین یا حضوری
– اطمینان از رضایت مشتریان از خدمات و محصولات و حفظ روابط خوب و حسنه با مشتری
– پیگیری فعالیتهای فروش
– بررسی و نظارت بر رقبا، شرایط بازار و توسعه محصول
مهارت ها:
– علاقمند به یادگیری
– توانایی مستندسازی و پیگیری فعالیتها
– روحیه انجام کار تیمی
– داشتن انگیزه و انرژی
– روابط عمومی بالا
– ظاهری آراسته و فن بیان قوی
– تسلط به مهارت های کامپیوتر ICDL
– علاقمند به حوزه بازاریابی و فروش
– آشنایی با مفاهیم اولیه بازاریابی
– توانمند در فروش و ارائه محصول به مشتری و قابلیت جذب آن
– آشنایی با اصول و فنون مذاکره با مشتری