کارشناس مرکز تماس

ما در تیم خدمات مشتریان گروه آگاه در شهر کرج نیاز به هم تیمی های با انگیزه و پر تلاش داریم تا پس از کسب آموزش‌های لازم برای شروع کار، با برقراری ارتباط موثر با مشتریان و ارائه مشاوره، در رسیدن سازمان به اهدافش همراهمان باشند. مسئولیت‌ها: پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری پاسخگویی به مشتریان از طریق درگاه‌های مجازی ارائه راه حل مناسب و انتقال صحیح راهکار به مشتری ثبت و گزارش به موقع موضوعات برقراری تماس‌های خروجی و انجام امور مربوط به مشتریان پیگیری امور مرتبط با مشتریان و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها الزامات: دارای حداقل مدرک کارشناسی در کلیه رشته‌ها دارای مهارت برقراری ارتباط موثر دارای روحیه منعطف، سازگار و حمایتگر پیگیر، منظم و جزئی نگر آشنایی با نرم‌افزارهای Office داشتن سابقه کار مرتبط یا آشنایی با بازار سرمایه و مباحث مالی مزیت محسوب می‌شود لطفا مشخصات خود شامل (نام و نام خانوادگی، سن، شماره تماس) را در چت دیوار برای ما ارسال کنید تسهیلات و مزایا: بیمه تکمیلی صبحانه، نهار، میان‌وعده وام (بعد از یک سال حضور) کمک هزینه آموزشی فضای استراحت فضای بازی پزشک سازمانی