ما در تیم پشتیبانی مدرسه اینورس به دنبال یک همراه جدید در موقعیت کارشناس QC/QA هستیم. کارشناس QC/QA در مدرسه اینورس، مسئول نظارت، سنجش، و ارتقای عملکرد کارشناسان پشتیبانی و مرکز تماس است. آمادهسازی گزارشهای دورهای از عملکرد کمی و کیفی کارشناسها، برنامهریزی آموزشی و آموزش نیروهای جدید، کمک به توانمندسازی کارشناسان، و شرکت در ایونتهای حضوری از دیگر وظایف این فرد است.
مهارتها و توانمندیهای مورد نیاز:
- 2 سال سابقهکاری مرتبط
- تسلط کامل به شاخصهای پشتیبانی و اصول اولیه کنترل کیفیت
- مسلط بر ابزارهای Google Sheets ،Google Docs ،Google Forms, Microsoft Powerpoint
* آشنایی با حوزههای دیزاین، هنر، کسبوکار، بازاریابی و تبلیغات مزیت محسوب میشود.
* سازمان ما در محدوده ونک واقع شده است.
ساعت و روزهای کاری:
شنبه تا چهارشنبه، تعهد چهار ساعت کار به صورت توافقی از ساعت 10 تا 19.
امکان کار به صورت دورکار وجود دارد.