کارشناس پشتیبانی فروش

استخدام پشتیبان فروش تلفنی و اینترنتی 

بازرگانی ایران سیل  فعال در زمینه تأمین و فروش قطعات صنعتی و خودرویی، جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود، از افراد منظم، دقیق و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌نماید.

عنوان شغلی: 

کارشناس پشتیبانی فروش (پاسخگوی مشتریان)

شرح موقعیت:
این شغل صرفاً شامل پاسخگویی به مشتریان فعلی شرکت از طریق تلفن، واتساپ و تلگرام است. بازاریابی، جذب مشتری در شرح وظایف وجود ندارد.

وظایف و مسئولیت‌ها:

پاسخگویی مؤدبانه و دقیق به سوالات مشتریان درباره قطعات صنعتی

دریافت سفارش و ثبت آن در سیستم

راهنمایی مشتریان طبق آموزش‌های ارائه‌شده

هماهنگی جهت ارسال سفارشات

گزارش‌دهی منظم به مسئول مربوطه

شرایط احراز:

روابط عمومی قوی و صبر بالا در ارتباط با مشتری

توانایی کار با گوشی هوشمند و پیام‌رسان‌هایی مانند واتساپ و تلگرام

آشنایی اولیه با ابزارهای اداری (مزیت محسوب می‌شود)

علاقه‌مند به یادگیری و همکاری بلندمدت

نیاز به تجربه قبلی نیست – آموزش کامل توسط شرکت ارائه خواهد شد